AGB

Stand: Oktober 2021

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Meine Torten werden frisch zubereitet und sind zum sofortigen Verzehr gedacht.
Es handelt sich um ein handwerkliches Produkt, daher kann das fertige Produkt geringfügig von eventuellen Vorgaben in Form, Farbe, Aussehen und Geschmack abweichen. Die künstlerische und geschmackliche Gestaltung obliegt der Zuckerbäckerei. Eine Abweichung von Vorgaben (mit Ausnahme grober Fahrlässigkeit) führt daher in keinem Fall zu einem Schadenersatz.

1. Rechtsgrundlagen

Geschäftsgrundlage ist geltendes österreichisches Recht.

2. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist 5400 Hallein, Österreich.

3. Online Shop

Waren

Verkauft werden handgemachte Konditorei- und Schokoladeprodukte, sowie Backzubehör solange der Vorrat reicht.

Allgemeine Bedingungen 

Basis für den Vertragsabschluss ist das jeweilige Angebot des Kunden in Form einer Bestellung über den Online Shop. Der Kunde ist eine Woche ab dessen Eingang an das Angebot gebunden.
 
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, welche keine Annahme des Angebots darstellt. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme des Auftrags, welche zum Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Waren an das Versandunternehmen erfolgt, zustande.

Verträge auf unbestimmte Zeit sind unter Einhaltung einer etwaigen Mindestlaufzeit und unter Einhaltung einer Frist von sechs Monaten zum Jahresende kündbar.
 
Erfüllungsort ist der Unternehmenssitz.

Widerrufsrecht

Alle Informationen zum Rücktritts-/Widerrufsrecht erhalten Sie auf unserer Widerruf Seite.

Lieferung, Versandkosten & Zahlungsarten

Alle Informationen dazu erhalten Sie auf unserer Versand & Zahlungsbedinungen Seite.

4. Individuelle Anfertigungen

Mit der Auftragsbestätigung werden die hier aufgelisteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert.
Meine Torten werden frisch zubereitet und sind zum sofortigen Verzehr gedacht.
Es handelt sich um ein Handwerkliches Produkt, daher kann das fertige Produkt geringfügig von eventuellen Vorgaben in Form, Farbe, Aussehen und Geschmack abweichen. Die künstlerische und geschmackliche Gestaltung obliegt der Zuckerbäckerei. Eine Abweichung von Vorgaben (mit Ausnahme grober Fahrlässigkeit) führt daher in keinem Fall zu einem Schadenersatz.
Eingefärbte Produkte und modellierte Arbeiten werden mit Farbstoffen eingefärbt und kann Aktivität und Aufmerksamkeit bei Kindern beeinträchtigen.

Verkostung

Bei der Torten Verkostung wird ein Betrag von € 30,00 verrechnet.

Bezahlung und Stornierung

Die Anzahlung beträgt 30% des Rechnungsbetrages und gilt somit auch als Auftragsbestätigung.
Stornierungen sind bis zwei Monate vor dem Termin möglich, wobei die 30% Anzahlung für die Bearbeitung einbehalten werden.
Nach diesem Zeitpunkt wird der gesamte Betrag verrechnet. Änderungswünsche sind ebenfalls bis drei Wochen vor dem Liefertermin möglich – von eventuell dadurch entstehenden Preisänderungen wird umgehend informiert.
Pandemie oder Krankheitsfall: Sollte die Hochzeit aus diesen Gründen drei Tage der Feierlichkeit abgesagt werden- wird der geleistete Materialeinsatz/Einkauf verrechnet.

Solltet ihr die Hochzeit verschieben, wird die Anzahlung zum nächsten Termin mitgenommen. Ich würde euch bitten mir so bald als möglich bescheid zu geben, solltet ihr einen anderen Termin gefunden haben, damit ich auch Zeit für euch habe :)

Blumen und Dekorelemente

Blumen oder Dekorelemente (Cake Topper etc.) müssen bis spätestens 2 Tage vor der Abholung oder Lieferung geliefert werden. Dekorationen wie Satinbänder, Caketopper und Sternsprüher müssen vor dem Servieren entfernt werden.
Die meisten Blumen werden gespritzt- somit können sich geringe Anteile von Pestiziden in der Torte verteilen, der Auftragnehmer übernehme dafür keine Haftung! Ich empfehle Blumen aus qualifizierten BIO Anbau und eine umfangreiche Aufklärung des Floristen oder Gärtner. Grundsätzlich sind Blumen nicht zum Verzehr geeignet.

Abholung

Bei Abholung müssen die Torten oder Süßspeisen dementsprechend gelagert oder eventuell gekühlt werden. Der Auftraggeber übernimmt keine Haftung für eine falsche Lagerung.

Lieferung, Aufbau & Abbau

Im Umkreis von 15km wird für die Lieferung eine Pauschale von € 20,00 verrechnet. Bei weiterer Anreise werden pro Kilometer ein Betrag von € 1,40 verrechnet. Der Aufbau bzw. die Dekorationsarbeiten werden gesondert verrechnet. Sobald die Torte oder der Sweet Table geliefert oder aufgebaut wurde übernimmt der Auftragnehmer die Haftung. Der Abbau der Torte bzw. des Sweet Tables muss vom Auftragnehmer organisiert werden.

Equipment, Tortenplatten und Leihgebühr

Um Ihre Torte/Sweet Table in Szene zu setzen, wird das Equipment wie z.B. Tortenplatten oder Etageren gegen eine Leihgebühr von bis zu 50,- zur Verfügung gestellt, die bei der Rückgabe wieder gutgeschrieben werden.
Sämtliche Dekorelemente, Tortenplatten und andere Gegenstände müssen vom Auftragnehmer bis in den darauffolgenden 4 Tagen nach der Abholung bzw. Lieferung gereinigt, gewaschen, ohne restliche Bestände der Torte oder etc. und unbeschädigt retourniert werden. Sollten die Etageren oder Deko Elemente verschmutzt-gar schimmelig retourniert werden, wird eine Reinigungsgebühr von 30,- verrechnet.

Bei Verlust oder Beschädigung wird der Kaufpreis bzw. der Wiederbeschaffungswert der Gegenstände verrechnet und die Leihgebühr einbehalten.

Tortenaufschnitt

Der Aufschnitt der Torte muss vom Auftragnehmer organisiert werden (Personal der Location, Caterer oder Gäste).

Allergien

Jegliche Unverträglichkeiten müssen bei der Bestellung bekannt gegeben werden. Spuren von gewissen Lebensmittel können nicht ausgeschlossen werden. Es wird keine Haftung für Allergische Reaktionen bzw. Produktionsfehler Dritter übernommen.

Gutscheine

Gutscheine können nicht in Bar abgelöst werden